在4月19日的活动中,众多卫浴行业代表聚集在红星美凯龙北京全球家居北五环1号店,参加卫浴品类节主题论坛活动。他们探讨了卫浴品类的跃升之路和高质量发展策略,致力于为消费者提供更为舒适、智能、便捷的卫浴空间体验。
洞察消费需求聚焦价值竞争
卫浴品类的跨界发展密码:联动整个行业实现高质量的发展。从宏观角度来看,高质量发展是相对于粗放式发展而言的发展方式。要实现“高”,家居企业的企业家需要具备远见卓识和志存高远的目标;要实现“质量”,企业必须提供更出色的产品和服务质量,满足消费者的需求。在家居行业中,卫浴品类的竞争重点在哪里呢?
红星美凯龙家居集团助理总裁兼北京市营发中心总经理赵磊从卖场的角度提出了自己的看法,认为卫浴行业的重点应该是在更高维度的价值竞争方面:“这个行业正在进行价值竞争,而不是价格竞争。”他表示,一方面,目前中国卫浴行业正在迅速进步,国际品牌本土化水平越来越高,国内品牌的定制卫浴和国潮品牌不断结合市场变化来调整自己的策略和营销手法,国际品牌和国潮品牌之间的差距越来越小;另一方面,目前北京已经进入到房地产的二次翻新时代,红星美凯龙一直在帮助更多的国潮品牌在其体系内快速成长,同时也希望更多的卫浴品牌思考如何让自己的店面在新时代焕发出更多的生机和活力。
红星美凯龙家居集团助理总裁兼北京市营发中心总经理赵磊
红星美凯龙卫浴瓷砖顶墙事业部总经理常成表示,
表示“高”质量发展的核心应该一直围绕着消费者展开,因为消费者越来越分化,企业也只为消费者服务。他指出,根据年龄段划分,60、70后更认可国际品牌,80、90后更倾向于国内大品牌,而95后和00后更注重美观、便捷和个性化程度,偏向于消费品牌化产品。他还指出,这也是红星美凯龙北京全球家居1号店致力于做精品卫浴馆的原因之一,他们专注于满足不同消费群体的需求,为喜欢国际品牌和国内知名品牌的消费者提供适合他们的产品。
广东省卫商会秘书长兼新卫浴网创始人兼中国卫浴报创刊人张书儒认为,张书儒认为,卫浴行业的“高质量发展”应当聚焦于中国产业的创新力,“定制卫浴是中国产业的真正创新”。中国创新是支撑中国产业高质量发展和企业核心竞争力的重要因素,而定制卫浴则为卫浴行业提供了中国式的发展方案。张书儒表示,定制卫浴之所以能够成长壮大,是因为每个家庭的卫生间规格都不同,卫浴行业通过细分成国潮品牌、定制品牌和国际品牌,致力于为消费者提供更加个性化、舒适化和便捷化的服务,以带来更多元化的产品选择。
广东省卫商会秘书长兼新卫浴网创始人兼中国卫浴报创刊人张书儒
恒洁卫浴全国KA总监刘良雄认为,对于实现企业的高质量发展,有些企业会紧跟时代潮流,而有些则会专注于提高自身内在实力。他指出,恒洁卫浴向上发展的关键在于专注于打造产品力、品牌力和服务力。在产品力方面,必须面对市场需求,解决行业存在的问题;在品牌力方面,需要深耕企业内部,从行业品牌转型为消费者品牌;在服务力方面,需要大力培育高素质、高水平的专业服务人才。
此外,刘良雄认为,企业还应注重场景化的打造,以提高顾客的感知体验。他指出,在卖场中打造场景化是非常重要的,而与红星美凯龙等渠道的合作可以为品牌的扩张提供很大的支持。
恒洁卫浴全国KA总监刘良雄
新浪家居全国总编王晶
正如新浪家居全国总编王晶所说,卫浴行业的高质量发展需要所有行业参与者共同努力,无论是国潮品牌、定制卫浴,还是国际卫浴品牌,都致力于为消费者提供更加舒适、便捷、智能、环保的家居生活体验。红星美凯龙北京全球家居1号店作为卖场在其中扮演了重要的推动角色。
可以发现,高质量发展的核心是所有企业的共同努力,无论是终端卖场还是在自我重塑转型的品牌,都需要寻找破圈的契机和切入点。品牌破圈的关键在于争夺用户的心智。对于大部分卫浴品牌而言,在专注产品力和服务力的同时,需要回归品牌建设,抢占人心红利,扩大影响力,将卫浴品牌的跃升动力转化为清晰可见的高质量发展态势。
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