由于行业特性的原因，欧美日卫浴行业发展已有百年历史，无论是市场还是技术，都积累了充分的先发优势，国内高端卫浴市场被科勒、TOTO、美标、汉斯格雅等欧系、日系、美系品牌群长期垄断。但随着九牧、箭牌、惠达、恒洁等国产品牌的崛起，国产品牌的整体市场份额已经从年的11.2%迅速增长到年的24.9%（资料来源：奥维云网，财信证券）。另一方面，随着零售数字化的快速发展，线下传统零售迎来了全新的挑战和机遇，通过数字化打造高端卫浴品牌，提升门店进店率和销售转化，融合线上线下消费场景，提供千人千面的个性化体验，成为了国产品牌实现弯道超车的一次绝佳契机。
九牧创立于年，秉承“专注民族高端卫浴”的品牌理念，以“让生活空间更健康舒适”为企业使命，坚持“以用户体验为中心”的核心价值观，致力于为全球用户创造更健康舒适的生活空间，是全球布局、全产业链创新、集科研、生产、销售和服务于一体的综合性整体卫浴品牌，在全球拥有多家高端卫浴店、30万个销售网点。年《中国最具价值品牌》榜单，九牧以.78亿的品牌价值硬核领跑，一年增长超百亿，成为卫浴行业增速最快的品牌，连续10年蝉联行业第一，彰显出引领中国品牌晋级世界名牌的硬核力量。
作为一个标准的“90后”民族品牌，九牧对于科技创新拥有敏锐的感知和持续的热情，专注于通过技术、理念的创新，打造智能化卫浴产品和健康生活空间，并通过零售门店数字化升级向顾客提供全新的卫浴产品消费体验，与国外的TOTO、科勒等成熟品牌竞争的同时，也与箭牌、惠达、恒洁等其他国产品牌进行差异化发展。
从年开始，九牧与腾讯智慧零售签署合作，共同打造智慧零售门店，同年12月，九牧携手腾讯智慧零售战略合作伙伴行业领先的门店数字化闭环解决方案服务商——契胜科技，在厦门红星美凯龙店进行智慧门店改造试点。作为九牧第七代智慧门店，红星店大量使用了契胜提供的智慧终端和应用，包括2*3拼接屏、65吋屏、43吋屏，分别搭载了智能易拉宝、互动营销小游戏、九牧APP、云货架等不同的业务功能，可根据应用场景自主切换，通过智慧软硬件的应用部署，红星店成功打造了行业领先的数字化消费场景，并实现了良好的升级效果和示范作用。
互动游戏引流，无缝卡券营销：九牧在门店入口处设置了搭载了跳一跳等大屏互动游戏的智慧屏，顾客扫码
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