如果你这两年有到过白云机场或广州南站,应该有机会见证一场垂直领域的广告大战:索菲亚、尚品宅配、欧派和好莱客的巨幅海报竞相争夺黄金地段的黄金位置,这四个品牌在业内被称为“全屋定制四大天王”,巧合的是,它们都是广东企业。
现在“四大天王”又带着更多家装品牌迈向新战场。在电梯里,最近你很可能看到过土巴兔“有品家装节”、索菲亚“元整家定制套餐”、尚品宅配“一口价全包定制套餐”这些家装广告。
营销界有一个说法:“什么行业正处在风口,看电梯广告就知道了”,从在线教育到社区团购再到家装家具,电梯媒体从来都是朝阳行业的必争之地。
电梯媒体只是家装企业品牌大战的局部战场。CTR数据显示年3月广告市场花费同比下跌12.6%,月度花费环比下跌1.7%,广告市场很冷,家具/家装广告花费却上涨了45.7%,成为市场的逆风。广告是市场的晴雨表,家装品牌广告大战升级背后是家装市场的高速增长。
家装市场逆风飞翔,整装成重头戏
居住升级是消费升级的大头,而要实现居住升级,家装是关键一环。相关机构研究报告显示,年我国家装领域市场规模已突破4万亿,其中一站式解决家装需求的整装已成为行业最大增量。《年装修消费趋势报告》显示,一站式装修需求激增%。另外有数据显示,预计年整装行业市场规模会突破万亿元,并将保持20%以上的年增速高速发展。
整装潮起,核心原因在于消费人群的变化。《中国家居消费趋势研究》显示90后、95后甚至00后正逐渐成为家装消费的中坚力量。
上一代家装主流消费群更加重视“买得划算”,有钱有闲也愿意去“折腾式”解决家装需求,从硬装到软装、从家具到家电、从厨具到寝具都愿意劳心费力地挑选购买。今天的家装主流消费群则是互联网原住民,他们追求个性化,家装高度定制不只是可以“千家千面”也可以最大化利用昂贵的房屋空间;他们习惯于电商、外卖等所见即所得的生活方式,被“懒人经济”宠坏,正因为此,省心便捷的整装模式也就成了年轻人的主流选择,也成为家装行业的重要增长点。
据艾媒咨询预测,年中国定制家居市场规模将增至亿元,成为家居行业新的增长点。全屋定制头部玩家欧派、索菲亚和尚品宅配的营收在疫情期间依然高速增长,整装成为最大亮点,年索菲亚整装渠道收入5.29亿元,同比增长3倍;尚品宅配整装模式实现营收约11.09亿元,同比增长53.69%。欧派实现营业总收入.42亿元,同比增长38.68%;实现归属于上市公司股东的净利润26.66亿元,同比增长29.23%,创上市以来新高,其橱柜和衣柜两大核心业务卫冕行业第一,其中橱柜业务实现营业收入75.29亿元,同比增长24.22%;衣柜及配套家具产品实现营业收入.72亿元,同比增长49.53%。
在三大全屋定制巨头外,更多家装产业链玩家入局整装市场。《中国家居消费趋势研究》显示,各大企业整装业务纷纷提速,年来十余家公司全力布局整装大家居,“年,整装模式突围成新亮点。”优居研究院对当下整装市场的主流玩家进行整理后发现,家装产业链上下游已有七大类玩家聚集形成“七大门派”:
1、以欧派、索菲亚和尚品宅配为代表的定制企业,这些定制企业在全屋定制时期已经积攒了相对成熟的经验,再利用品牌影响力、BIM技术等优势,可以更快捷地进行整合;
2、以圣都、业之峰、靓家居、点石、东易日盛为代表的家装公司,这些家装企业自身拥有相对成熟的供应链整合能力和交付能力,能根据消费者需求完成标准化和个性化相结合的整装方案。
3、以东鹏家居、箭牌卫浴为代表的装修材料类企业,拥有天然的品牌认知优势,更容易抓住消费者需求和打造装修平台;
4、以碧桂园、万科等为代表的房地产公司,依托国家对房地产的导向性政策优势和强大的资金实力支撑,从上游对下游产业链进行整合,直接切入整装市场;
5、以阿里巴巴、京东、贝壳为代表的跨界巨头,此类企业借助自身的互联网、物流等优势,同时与多家品牌合作整合行业资源进入整装市场;
6、以红星美凯龙为代表的家居卖场,家居零售卖场本身具备强大的零售网,自有客流加持,多年沉淀的整合供应链能力、物流、送装服务等优势明显;
7、以土巴兔、齐家网为代表的垂直平台巨头,互联网家装平台可以说是家装行业思想启蒙运动的引领者,凭借其对于供应链的深耕,对消费者的精准把控,很快就迈到整装赛道。
群雄逐鹿整装市场,突围关键点有哪些?
整装市场竞争愈发激烈,各路实力派玩家突围的关键点是什么?
一是得年轻人得天下。年轻人成为家装主流消费群是整装兴起的关键,因此抓住年轻人是整装玩家突围的关键。抓住年轻人是一个系统工程,涉及到产品、品牌、营销、渠道等方方面面,比如产品层面要迎合年轻人风格多元化、个性化、潮玩化的趋势,研发更多新品如新风空调、颜值锅具、洗烘套装、智能马桶等产品组合以及家装风格去抓住年轻人。
二是下沉市场崛起。一二线城市房地产市场增长乏力,下沉市场的居住升级潮反倒更加强劲。在一二线城市已深耕多年的整装玩家正在加速“下沉”。互联网家装平台土巴兔在去年6月底披露的招股书就显示,公司在持续开拓一线城市业务的基础上,亦在向新一线城市扩张,逐渐向三、四线城市下沉市场扩张,就此其CEO王国彬对媒体表示:“土巴兔的消费者里面,三四线城市的消费者增长非常快,这其实也反映了人们对美好家装家居生活的向往,人们的生活水平确实在提高。”对于整装玩家来说,更快崛起的下沉市场不容错过。
三是全屋智能家居兴起。曾经家装只有硬装和软装,现在“智装”正成为标配。随着AI、5G、IoT等技术日益成熟,智能家居已进入到全屋、主动和真正的智能阶段。人们不再零零散散购买单个智能家居产品,而是像软装、硬装一样“一站式”购买成套智能家居产品获得真正的智能居住体验,这里的智能家居产品既有智能门锁、智能开关、智能灯光、智能窗帘和智能暖通这样的房屋基础设施,也有智能电视、智能冰箱等智能家电。中商产业研究院预测,年我国智能家居市场规模可达.6亿元。未来中国将成为全球最大的智能家居市场消费国,占据全球50%-60%的消费份额——如果算上智能家电市场规模将更加可观。
华为、小米、海尔、TCL、欧瑞博、云米、绿米等科技玩家正在大力推动全屋智能普及,且全屋智能与全屋定制的边界正日益模糊,比如索菲亚就与欧瑞博联合成立了欧菲智能主攻智能橱柜等新型全屋智能产品。未来几年全屋智能与全屋定制的融合将成为整装市场的重要看点。
四是家装新零售渠道普及。传统家居家装卖场已无法满足年轻人的需求,打通线上线下的新零售成为家装企业的共同选择。林氏木业们在网上卖家具大获成功,居然之家、红星美凯龙和宜家等传统家装渠道巨头也以不同形式拥抱电商,其中红星美凯龙在年引入阿里43亿巨额融资探索家居新零售,年宜家在疫情逼迫下不得不入驻天猫。
整装领域,尚品宅配以免费上门量尺打通了O2O家装定制模式,如今这一模式已成为全屋定制行业标配。今天整装玩家不只是要将线上线下打通,更重要的是要基于数字化技术重构人、货、场,在用户体验与经营效率间求得最大公约数,这也是新零售的奥义。
五是智能制造成硬实力。Shein颠覆服装行业的杀手锏是数据智能:通过大数据+AI技术把握潮流趋势后精准选品,再依托强大的供应链能力不断快速上新。当家装市场走向潮流化、个性化、多元化后,家装企业同样要具备Shein一样的核心实力:基于数据洞察市场快速变化的需求,再靠智能制造能力快速生产交付,这正是很早就实现标准化生产的尚品宅配在主攻的重点:通过机器人智造、柔性供应链、大数据C2B等模式,在家装市场将工业4.0变为现实,工业4.0或者说智能制造也将是家装玩家们攻坚的高地。
整装市场风起云涌,对于头部玩家们来说,年轻人、下沉市场、全屋智能、新零售和智能制造是值得
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