新京报讯（记者张洁）针对央视3·15晚会曝光科勒卫浴门店安装具有人脸识别功能的摄像头一事，3月15日晚，科勒（中国）投资有限公司一名客服人员对新京报记者表示，3·15晚会曝光信息已知晓，会尽快向相关部门反馈该情况，后续会有相关人员进行答复。
据3·15晚会报道，科勒卫浴有门店装有人脸识别摄像头，在不知情的情况下，精准抓取消费者人脸信息。据介绍，此种摄像头，不戴口罩识别率95%，戴口罩的情况下识别率能达到80%-85%，能识别顾客的性别、年龄、甚至心情。不过，报道称，现场并未有工作人员提醒消费者安装了人脸识别摄像头。
新京报记者了解到，人脸信息一旦泄露，将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。国家市场监管总局发布的个人信息安全规范明确规定，人脸信息属于生物识别信息，也属于个人敏感信息，收集个人信息时应获得个人信息主体的授权同意。年1月1日正式实施的民法典第条明确规定，处理个人信息应征得该自然人或者其监护人同意。
新京报记者张洁
编辑秦胜南校对付春愔
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