距虎年除夕还有半个月,冰城不少家庭已经开始为家中大扫除操心。近日,记者从冰城多家家政服务公司了解到,目前,年底保洁服务预约订单已经进入旺季,其中年轻人、上班族的预约订单占很大比例,他们多倾向于选择厨房或卫生间的深度清洁服务,“对年轻人来说,这些地方的活儿很重,有的厨房两三年都没有收拾,必须得请专业人士上门清洁。”报达家政总部相关负责人王蕾说。
预约保洁很“省腰”,年底家政服务受欢迎
年出生的李叶工作忙碌,很难抽出时间在家打扫卫生,她不好意思地笑着告诉记者,客厅、卧室的卫生很好做,但是自家厨房已经三年没收拾了,前两天用清洁剂喷了一下瓷砖墙,没想到居然往下淌“黄水”,又油又腻清洁起来难度很大。她平时久坐常腰痛,不敢“猫腰”干活儿,因此,李叶认为预约上门做清洁很有必要。
有17年保洁经验的高女士介绍,这两年,和她预订保洁的多数是年轻人,较快的生活节奏令他们力不从心,还有的年轻人不想父母太累,但自己没时间,于是出钱让保洁员为父母家打扫卫生。年底家政保洁进入旺季,当前基本能达到“今天预约,明天公司就能安排上门服务”,她每天完成2个订单,但再过一周随着订单量激增,会存在保洁员人力严重不足的问题,届时她每天将打扫4家或5家,就算是这样的工作量,也不能满足客户的需求。她建议李叶尽量将大扫除计划提前,并预计1月中下旬会迎来保洁高峰。资料图来源:摄图网每年临近春节,市民预约全屋深度清洁、清洗油烟机、清洁卫生间的家政服务订单就会增多,到了年关,有些客户清洁要求高,可能一户人家要忙八九个小时。报达家政最近的订单数出现了小幅增长,王蕾说,马上要面临工作量加大问题,她要合理安排员工服务,例如,做别墅服务时会安排四五个人组团同行,这样效率更高,保洁人员也不至于太辛苦。当前价格稳定,后续可能小幅上扬
采访中,不少从业者表示,由于年关订单多、保洁人员少,根据往年经验,今年1月20日左右价格会略有增长。1“目前这几天还是每小时35元的价格,不过本周档期已经有点安排不过来了,春节前10天也就是1月20日左右,到时价格估计要涨到每小时45元了。”有人帮家政开发区店负责人郝磊介绍,“提价是切实从市场需求等多方面考虑的,按往年惯例,价格高峰可能突破每小时50元这一大关,通常70平米房子深度清洁需要双人3小时,这样算下来一单价格元,每单价格可能上涨90元,价格也是根据往年的市场行情小幅波动。”
保洁员李玉枝6年前和姐姐进入家政服务行业,元旦和春节前是她的黄金期,干得好,这期间挣的钱能顶平时两个月的收入,李玉枝的客户大多是固定的客源,有的新客户也是老顾客推荐的,口口相传,现在找她们做保洁的人多了不少,预订已排到1月29日了,等于几乎做到除夕才停下来。资料图来源:摄图网市民新需求,驱动家政服务细化升级生活服务消费已经逐渐成为人们的“年货”新选择,除了常规的清洁外,近几年来,专门针对家庭使用频率较高的家居电器类清洁服务,被列入热门单项保洁服务中。记者了解到,目前,冰城家电保洁的服务单价多在元至元之间不等。
1高温蒸汽消毒机、毛刷、橡胶手套、百洁布、清洁剂……据哈市一家家政公司负责人刘先生介绍,公司对服务细节有明确规定,清理不同洗衣机时用到的工具和方法都不一样,比如波轮洗衣机和滚筒洗衣机清洗时间都在60分钟左右,但一个需要拆机另一个却不需要,波轮洗衣机用高温蒸汽机消毒内筒、清理毛絮,而后要保证排水管洁净无污垢。
对方表示,专门项目的保洁服务细分了,意味着客户要求更高了,对于普通的家政保洁公司来说竞争压力也更大了,对此,公司会定期组织培训,培养员工“专活专人”,刘先生介绍,公司有专门做油烟机领域的清洁、修理业务的老师傅,生意很好,还有专门清洗洗衣机、冰箱、沙发垫、窗帘布的保洁阿姨。据他了解,在此基础上,哈尔滨一些家政服务机构又延伸出收纳整理、宠物上门清洁喂养等新兴服务,随着市民需求日趋多样化,冰城家政服务行业也迎来精细化升级。来源:冰城+客户端
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