作为全球最大的卫浴洁具生产国,中国拥有2万多家卫浴生产型企业,无论数量还是产量都稳居世界第一。然而,在这么多的企业中,能够与中国卫浴产业一起跨越时代、历经30年风雨变迁的企业相当稀少,而像华艺卫浴这样在创立31年后依然焕发出全新光彩的企业更是凤毛麟角。
从年到年,从一个5人小作坊到一家覆盖生产、品质、研发、技术、设计、品牌、营销全价值链,单品牌价值就高达近二十亿的行业领军企业,华艺卫浴展现出来的世界观与方法论,值得尊敬和思考。
全球化是华艺卫浴认知世界的根本
年对中国来说是充满变革的一年。这一年,海湾战争爆发,让中国在震惊中意识到自己和先进军力的巨大差距,从此开始了真正的军队现代化改革;这一年,苏联解体,世界格局由两极转变成一超多强,中国不得不走上自我强大之路,更加积极地融入全球化。
诞生于这一年的华艺卫浴,对全球化有着鲜明的认知,并且这种认知随着时间推移越来越深刻。一开始,华艺只是出于对海外市场的渴望,以及想要改变国外对中国制造的恶劣印象,才在年凭借精工制造率先打开海外市场,成为一个中国产品的输出者。
随后,在10多年的全球化经历中,来自海外市场的产品设计理念,以及对品质、环保等方面的高标准要求,让华艺不再是一个简单的产品输出者,而是全球化的深度参与者。在此过程中,华艺不仅探索出了一条“中国工厂+全球市场”发展之路,还吸收了大量先进理念,为后来的一系列蜕变和全球竞争优势的形成奠定了坚实基础。
近年来,随着中国由全球最大的供应链市场升级为全球最大的消费市场,中国企业的全球化道路逐渐从输出中国产品走向输出中国品牌。由此,华艺卫浴的全球化也开始从“中国工厂+全球市场”升级为“中国品牌+技术创新+全球市场”。
品牌化是华艺卫浴跨越时代的保障
对华艺卫浴来说,品牌是企业竞争力的核心,只有走品牌化发展道路,企业才有强大的生命力。
围绕这一点,华艺从在业内首次提出“精工制造”理念,到将“精工制造”升级为“精工卫浴智造家”,再到年发布全新品牌定位“新舒适卫浴生活倡导者”,不断优化品牌理念、丰富品牌内涵,使其更加适应时代发展。
同时,华艺卫浴充分认识品牌营销的重要性,为此建立了一套多元高效、与时俱进行的推广体系,从签约陆毅,到亮相央视,再到登陆高铁站,与腾讯家居、卫浴新闻等平台建立合作,以及今年携手艺术体操世界冠军舒思瑶开启6·18华艺智能好物节,不断探索新的推广方式和新的推广渠道,让华艺品牌持续焕发新声。
随着中国从产品输出转向品牌输出,华艺卫浴的品牌化道路也发生转变,在坚持国内国际市场双轨并行的同时,积极推动国际国内相互促进与赋能,努力将华艺打造成全球卫浴品牌。
而在国内,华艺坚持零售、家装、工程等多渠道发展,通过提高经销商运营和服务能力,全面推进市场精细化体系建设,并针对消费市场的年轻化趋势,大力推动品牌年轻化,让华艺品牌更加深入人心。
用户化是华艺卫浴拥抱未来的关键
据统计,目前中国拥有世界上最庞大的Z世代人群,人数已经达到2.6亿人。而作为生长在物质相对丰富环境中的新一代,Z世代消费中的自我意识非常强烈,许多人都把消费当作塑造个人风格的重要出口。“我喜欢”、“我需要”是他们选择产品的重要标尺。由此,用户化逐渐成为一个趋势。
所谓用户化,不仅指企业要以用户为核心,围绕用户需求研发或定制产品,还意味着用户正越来越多地参与产品的诞生,成为某种意义上的“设计者”和“开发者”。在不久的将来,“人人都是产品经理”或许不只是一个口号。
为此,华艺全面升级定制版块,以前端用户需求为导向,通过建立后台快速响应系统,打通研发、生产、推广、服务整个流程,并将空间定制与智能科技深度结合,用科技服务生活,全方位、一体化为用户打造舒适的卫浴空间。
纵观华艺卫浴的定制业务,其核心点在于产品,也在于服务,而服务的最终目标是为了满足用户需求。不管是它在业界首创的高端五金定制,还是一些个性化设计如标识、名称、花纹,乃至功能定制,都是为了实现这个目标。
如果说全球化是华艺卫浴的世界观,那品牌化和用户化就是华艺的方法论。在全球化背景下,品牌化是跨越时代的保障,用户化则是拥抱未来的关键。从中国工厂到中国品牌,从产品设计到空间定制,华艺卫浴的未来路径越来越清晰。
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