走进徐恭和的办公室,在他办公桌后摆满了各种奖牌,“全国十大卫浴经销商”、“一线城市陶瓷经销商强”,这些奖项都是跟卫浴相关的。
徐恭和深耕卫浴行业三十多年,他说要让消费者花最少的钱买到最优质的卫浴产品,这是他这辈子坚持要做的一件事。
徐恭和
杭州鸿厦商贸有限公司董事长
杭州市温州商会理事
从建材起家,逐步进军卫浴行业
年,18岁的徐恭和与家人一起在乐清柳市开了一家建材店,取名柳市大厦建材经营部,卖水磨石、玻璃条、白水泥、石英石这些建材辅料。
刚做建材的那段时间,柳市还没有自来水,等乐清的白石水厂建成以后,家家户户开始装水管,徐恭和就开始卖水管。
经历了安装水管热潮后,很多人开始建卫生间,徐恭和紧跟市场需求,开始涉足卫浴行业。
年,乐清鸿厦水暖有限公司在乐清柳年,徐恭和在乐清成立了自己的第一家公司——乐清鸿厦水暖有限公司。
刚开始,徐恭和是从白象的建材店里批发一些陶瓷产品来售卖,一个产品赚一两块,就这样积少成多,等到生意稍有起色后,徐恭和便一个人跑到唐山去采购卫生陶瓷。
那是徐恭和第一次坐火车从上海到河北唐山采购卫生陶瓷,他提着密码箱,里面装着一捆捆5元、10元的一万块现金,在火车站差点被抢走。
年,四维瓷业在温州的展会“那个时候流行密码箱,我不知道把钱放在布袋里才不起眼,还好最后钱还在。”
那个时候是计划经济,徐恭和到了唐山才发现个体户是拿不到这种卫生陶瓷的,他们都是专门供给国有单位的。在唐山做卫浴的小商小贩通过各种关系,才能从厂里拿出一些陶瓷来卖,像徐恭和这些个体户就只能到街上的陶瓷店买产品。
徐恭和说采购完陶瓷后,押车才是最辛苦的。从唐山开车到柳市,路上摇摇晃晃,两个驾驶员连续开了十天十夜才能把一车陶瓷运输到乐清。
年,徐恭和(左三)参加四维瓷业(“当时年纪小,驾驶员吓唬我们说不压车的话就把货拉走了。我们那个时候不懂,其实他们让我们押车的目的就是一路上要供他们吃喝,押了两次车以后我们就不押了。”
那个时候在柳市做卫生陶瓷生意的人还比较少,徐恭和算是当地最早做这个行业的人。他售卖的陶瓷是质量比较好的产品,还有一些进口产品,吸引了很多乐清人到柳市来买卫浴产品。
年,徐恭和在柳市后街工业区买了3亩地当仓库,正式进军卫浴行业。
与四维卫浴结缘,从温州到浙江省代理
说起和四维卫浴的缘分,徐恭和说当时他一个做龙头生意的朋友把龙头卖给了四维,四维因为比较困难,就用陶瓷置换了龙头。他的朋友拿了这些陶瓷后卖不掉,于是找到徐恭和帮忙。
年,徐恭和(右一)参加四维瓷业经“我当时去到他仓库里看见一堆马桶,就把地上的水泥纸撕了扔到马桶里冲水,没想到一下子就冲走了,我意识到这个抽水马桶功能非常好,就拉了一车回来卖,没想到几天就卖完了。”
后来,徐恭和按照马桶外包装上的工厂电话号码直接电话打过去,就这样跟四维卫浴对接上了。
重庆国之四维卫浴有限公司年,徐恭和正式加入四维卫浴这个大家庭,门店从柳市开到温州,成为了温州的代理商。当时温州门店生意很好,销售量比较大,杭州的经销商也经常把货发到温州来卖,后来四维卫浴就逐渐把台州、宁波、杭州的市场都交给了徐恭和。
徐恭和的门店也从原先的零售模式逐渐向批发转型,能够把批发市场打开,徐恭和说这要感谢他的两位做水管批发生意的朋友,他们在自己的水管生意中带上了他的卫浴产品,这让徐恭和的生意越做越好。
四维卫浴门店年,徐恭和带着家人一块来到了杭州,从原先四维卫浴的温州代理逐渐发展成了浙江省代理。谈起能够成为省代的原因,徐恭和笑着说,“没有什么秘诀,只要你足够勤奋,努力去跑市场就行了。”
回想起跑市场的那段经历,徐恭和说那个时候他买了一辆桑塔纳,一年驱车8万里,每天都是雷打不动地在走访市场,反复琢磨销售突围之道。就这样,徐恭和能够把别人做不起来的市场做起来。
出于对卫浴这个行业的热爱,徐恭和在门店待了差不多20年,对卫浴产品十分了解。谈起销售的一个小诀窍,徐恭和说,“和客户沟通的时候,我从来不会去谈价格,而是了解了客户的需求后,凭自己多年的经验,给他们推荐真正好用而且能够让他们喜欢的产品,这就是成就感。”
谈起四维卫浴的产品,徐恭和倍感自豪。四维最开始的时候主要是做陶瓷产品的,它的陶瓷技术是从德国顶尖的杜拉维特引进,窑炉也是从德国引进,它的陶瓷在行业里烧的温度相对而言是比较高的,而且完全按照国家标准来,釉面又亮又好,得到了很多国际卫浴品牌的认可。
“现在柳市很多人家里还在用当时最早的那种分体马桶,将近30年了还在用,釉面还是很亮。很多从温州、乐清到杭州来的老客户还是十分认可四维这个品牌的。”
四维卫浴能够被市场认可,除了釉面特别好,另一个优势是它的冲击力特别大。徐恭和当时做广告时的广告词都是自己想的,“冲力大,不溅水,不堵塞”,这就是当时四维陶瓷的特点。
打造“名厨名卫”,销售物美价廉的产品
徐恭和从年开始与四维卫浴结缘,在他看来,四维就像他自己的孩子,要慢慢地把它培养起来。
四维卫浴门店目前,四维卫浴在整个浙江省有六七十家门店,由于受到网络的冲击,生意确实难做,市场压力很大,尤其是今年受疫情影响,线下门店的生意更是雪上加霜。
名厨名卫宁波店以前徐恭和都是联合工厂做一些厂购活动,今年也开始尝试做直播。“直播可以大大减少客户的到门店的时间和路费,我们也能够在直播中详细地介绍产品。而且我们既然做直播了,就要拿出比平时更优惠的产品给消费者,做人就是要实实在在。”
但徐恭和认为直播这种形式是做不长久的,最后还是要回归线下,特别是卫浴产品,是需要消费者亲自体验的。
名厨名卫温州店30多年的卫浴经验,让徐恭和有了丰富的资源和经验积累。目前,他正在打造一个属于自己的品牌“名厨名卫”,已经在柳市、温州和宁波开设店铺。
名厨名卫柳市店
“我要把卫厨这个行业里最好的产品集中在我的店里来,以实实在在的价格卖给消费者,让他们用最低的价格买到最好的产品。”
在卫浴行业一直做下去是徐恭和这辈子坚持要做的事情,他希望能够把最好的、性价比最高的卫厨产品推荐给消费者,让大家的生活品质进一步得到提升,这是他的最终目的,也是他的使命。
现在国内的消费者,品牌认可度更多的还是国外的几个品牌。“因为很多高端酒店用的是这些牌子,它们占据了先入为主的感觉,大家会觉得他们是高端的品牌。”
在徐恭和看来,卫浴品牌没有高低端之说,它们都是大众产品。“中国卫浴通过这几十年的发展,与国际上的卫浴品牌差距越来越小,只要国内的卫生陶瓷在细节上再做进一步的提升,从实用功能上来说差异不大。”
“就像华为手机一样,今后中国的卫浴产品毫无疑问也会走向世界,最终被消费者认可。”
面对国内的卫浴产品,徐恭和希望大家能够齐心协力,把国内的卫浴产品真正做好,让优质的产品走向市场,打造出属于中国的优秀民族品牌。
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