疫情下，家居品牌如何逆势突围，实现业绩增长？年7月24日（周五）下午，由北京商报社、红星美凯龙联合主办，腾讯家居提供特别媒体支持的中国家居品牌大会上海峰会在申长路弄红星美凯龙总部隆重举行。围绕“疫情下家居品牌突破之策”主题，22位家居大咖在北京商报家居事业部主任吴厚斌的主持下畅谈品牌突围之策。
这22位大咖分别是瑞士卢森地板总经理陆珂、贝尔地板总经理林海堤、北美枫情总裁余光明、书香门地副总裁顾环、菲林格尔副总裁李赟、艾仕壁纸董事长董红强、斯可馨董事长胡卫东、北欧E家总经理王泽建、爱梦集团副董事长兼金可儿中国创始人王珏、博纳方丹中国区总裁沈亚超、泰普尔中国区董事总经理袁涛、欧路莎卫浴副董事长梅素彬、尚品本色木门总经理张静波、三棵树涂料零售中心总经理匡正三、家装e站联合创始人伯虎、金螳螂家联席总裁陈晓峰、齐家网副总裁朱凯、大卫木业市场总监陈乐新、保利管道品牌公关总监摩羯、上海红星美凯龙国际贸易有限公司执行总裁徐洁、红星美凯龙创新设计联盟秘书长唐琳以及红星美凯龙执行总裁朱家桂。强强对话，碰撞出了哪些思维火花？
红星美凯龙执行总裁朱家桂:疫情下免租助力经销商下半年全面加速发展
朱家桂表示，疫情下红星美凯龙通过免租，上半年出租率反而提升了3%，下半年将全面加速发展。
年1月29日，正月初五，红星美凯龙在行业中率先宣布全国商场免租一个月，对北京、上海、天津、沈阳、武汉等地追加免租半个月，对于湖北地区免租三个月，直营商场共计免租9亿元；红星美凯龙委管商场同步实行免租政策，共计免租6亿元。
“通过免租政策，红星美凯龙维系住了整个行业的生态，通过帮扶经销商政策，让经销商找准方向。”朱家桂透露，5月、6月红星美凯龙全国商场的销售额出现大幅增长，未来还将继续通过推动组织结构优化、干部年轻化、组织运营效率的提升，在下半年全面加速发展，努力把疫情的损失降到最低。
瑞士卢森地板总经理陆珂：明确品牌定位完善组织建制
陆珂表示，企业要有好的发展，离不开明确的品牌定位与完善的组织建制。
“每个企业一定要把定位做好。”陆珂强调，定位不是说你做什么品类，而是先得把自己弄清楚，使这个定位能够一直持续到五年、十年、甚至更长久的以后。以地板为例，企业是做工程品牌还是零售品牌？第一，要把工程品牌和零售品牌想清楚；第二，要把品类搞清楚，品类不是你说的，而是消费者认可的。以这两点为突破口，深入剖析明确品牌定位。
陆珂认为，“定位清楚以后，再建组织，通过配合定位去解决组织建制不全的问题；组织建制完善以后，再继续思考怎么样把自己的组织变成一支具有驱动力量的组织？一是明确KPI，二是驱动，这两项只要结合好，企业就可以发展得很好。”
贝尔地板总经理林海堤：推出“1+N”模式发力国内零售市场
林海堤表示，之前贝尔地板以出口为主，出口的业务量占到了总业务的90%，但后来一直在转型，用“1+N”模式，发力国内零售市场。
林海堤透露，从出口到内销，贝尔地板在渠道布局上面临着很大的挑战。“做出口时，我们面临的客户群体，要么是商超，要么是大型海外批发、零售，国内的专卖模式在国外行不通，出口的套路与方法在国内也不适用，于是在零售端，我们创新性地采用了‘1+N’模式，在一个城市设立1个大型的服务商和N个服务网点，服务商只提供服务和地板产品的场景展示，不直接卖货，依托门店以外的家装渠道门店、小区和物业等发展网点营销，把投入成本降到最低，同时拉近与终端消费者的距离，可以快速的产生交易，帮助大家获取更多流量。”
除此之外，贝尔地板也将聚焦于工程项目。林海堤指出：“我们在国外主要是出口到一些大型商超类的渠道，本身就具有量和性价比的优势，这与国内精装的趋势是可以匹配的。”
北美枫情总裁余光明：回归经营本质聚焦产品价值
余光明表示，生产是有道的，要实现企业、社会与客户三方共赢的局面，需要企业回归生产经营的本质，把指标落到产品的打造上。
受疫情的影响，家居行业上半年总体呈下滑趋势，北美枫情不但没有下滑还略有增长。余光明介绍，从工程起步，到切入地板、橱柜、全屋定制等领域，北美枫情从单一品类逐步向多品类进军，通过外贸、工程、零售三条道路的齐头并进，稳步渡过疫情难关，尤其是在工程方面，经营效益相较去年大幅增长，增长率达到50%以上。
对疫情下企业未来的发展，余光明指出，企业要致力于自己本身，抓住市场的特点，通过调整与优化产品结构、业务结构、人员结构，优化成本，提高综合场景、综合服务能力，提升整体效率与销量，给客户提供最具性价比的产品。
书香门地副总裁顾环：增长企业内功多渠道推广品牌
顾环表示，疫情下书香门地一方面增强企业内功，另一方面多渠道推广品牌，通过资金上的支持以及一系列的促销活动，提振全国经销商信心。
在内部，书香门地坚持做真的东西，坚持做好的东西，坚持做美的东西。“不管市场有多困难，书香门地都要坚持产品品质，而不能降低品质、降低价格。”顾环强调，书香门地一直坚持原创、坚持设计，赋予地板灵性和美感，“书香门地与美院、施华洛世奇等企业开展了跨界合作，在用料上改变大家对传统地板的看法，同时还通过整合铺地材料进行跨界合作。”
疫情倒逼传统行业与互联网结合，书香门地也通过直播等方式推广。“现在消费者了解信息的通路更广泛，他们有独立判断和思考，在选择品牌或者选择方式上与过去不同。”顾环坦言，“过去靠门店、靠地推，而今年上半年家居直播成为风口，一方面，直播增加了卖货的渠道；另一方面，直播也是品牌传播的方式。”
菲林格尔副总裁李赟：多渠道布局从零售向工程、家装拓展
李赟表示，过去菲林格尔以零售为主，疫情下的改革就是向工程、家装渠道拓展。
在工程方面，菲林格尔花费大量时间到各行各业考察，工程业务稳步发展；在家装方面，今年上半年，菲林格尔主动与各个地方的头部上市公司洽谈合作。
“疫情下，消费者更倾向于通过整装公司一站式解决。”在李赟看来，未来菲林格尔发展的关键还是在于渠道的突破。
艾仕壁纸董事长董红强：既做整合者也做被整合者
董红强道出了艾仕壁纸在近些年来，以专注用户需求驱动品牌转型，提升企业价值的做法——既做整合者，也做被整合者。
“艾仕壁纸在国外是个非常好的工厂品牌，但在国内必须把工厂品牌转变成消费者品牌，考虑到消费者需求，以及以后在国内长远的发展，定位一定不是壁纸，而是软装。”董红强认为，“如今的消费者需要一个整体墙面的解决方案，壁纸只是解决方案的一部分，这个解决方案还不是一个初步的入门级，而是精神需求的解决方案。基于这样的需求，我们的做法是把壁纸，甚至于壁布，以及涂料作为高端解决方案去处理。”
基于此，艾仕壁纸以“整合者”的姿态推出了整体空间解决方案。董红强介绍道：“除了墙面以外，还包括了多品类的家居体系。我们在全国有很多经销商，有一定体量的经销商是非常有思维的，他们希望我们提供给消费者的不是一个非常简单的壁纸和墙面，还要能做整装。虽然一些固装品牌、定制品牌抢占了前端市场，但毋庸置疑的是，有很多要求偏高的消费者，要的是整体软装的解决方案。”
另一方面，艾仕壁纸也积极融入“被整合者”的角色设定。“我们也可以成为一些瓷砖品类、家具品类等的整合内容，让艾仕壁纸的前端整合能力延伸更多的能力。”董红强指出，“如果有更多的家居企业能够让我们的空间得到更好的呈现，我们也非常愿意去被这些家居品牌整合，共同创造更大的价值。”
“壁纸一定不是终点，提供墙面、空间以及整体解决方案，满足消费者的基本需求，才是我们永远的终点。”董红强坚定地表示。
斯可馨董事长胡卫东：坚持三个“领先”为核心
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