有人说，年是一部魔幻大片。这一年，深处家居建材行业的人们，一边温暖战疫，一边破局逆行。进入12月，《经理人》杂志旗下经理人网，全面复盘了年家居建材行业的点点滴滴，并从中探寻出一些规律和经验。基于此，专门针对5大细分行业，发布了十大关键词榜单、十大事件榜单系列，涵盖定制家居行业、家具行业（含成品家具和软体家具行业）、陶瓷卫浴行业、智能家居行业和厨电行业，与你一起探讨、思索和进击！
本期发布定制家居行业的十大热点事件。
■本网记者/如燕
01、三季报发布
年报尚未出炉，三季报成为反映今年经营情况的重要参照指标。数据显示，今年1-9月，定制家居行业9家上市公司的营收和净利润的平均增幅分别为1.48%和-19.01%，相比去年同期的14.55%和12.76%降幅明显，表明新冠疫情给行业确实带来了波动性影响。
一个有趣的现象是，今年前三季度，“橱柜派”的业绩表现全面碾压“衣柜派”。9家上市企业中，营收增速为正的有5家，且全部是以橱柜起家的企业。而衣柜起家的索菲亚、尚品宅配、好莱客和顶固集创，营收和净利润为双向负增速，4家无一幸免。事实上，这种迹象并非今年新起，在年的增长中，橱柜系20.63%，衣柜系6.97%，差了近三倍。
分企业看来，营收及净利润能保持双增长的仅有欧派、金牌橱柜、我乐家居3家企业。其中，营收最多、赚的最多的是欧派家居，营收和净利额分别为97.32亿元和14.5亿元。我乐家居是唯一一家净利润增速超过20%的企业，且已经连续第7个季度成为定制家居行业净利增速冠军。市场增长最快的是志邦家居，营收额增长21.16%至23.72亿元。
索菲亚和尚品宅配虽然规模位列前三，但一至三季度的营收和净利润却依然呈同比下降的态势，尤其尚品宅配降幅明显，其中营收43.82亿元，同比减少13.36%，净利润却只有0.58亿元，同比大减82.78%。
经理人网点评：上市军团的生活尚且如此，可想而知，整个定制家具市场都在“勒紧裤腰带”，能否“活着”、如何“重生”，才是今年厂商们各项动销的焦点目标所在。
02、直播带货
如果说年是直播元年，那么年便是直播带货纪年。在疫情的倒逼下，重度依赖线下的家居业迅速转战线上，纷纷走进直播间，总裁坐阵、老板出境、明星站台、网红吆喝，各色各样的直播带货铺天盖地而来。
3月18日，直播带货一姐薇娅直播带货索菲亚定制家居，17分钟带货超单，预估带货金额1-1.8亿元。欧派家居联手的明星包括孙俪、孙红雷夫妇、罗永浩等。而我乐家居今年在短短不到3个月内，运作了2场明星直播，分别是双十一和双十二期间的高圆圆、马薇薇，两场直播营销期内共计斩获4亿元的预估销售额。
除了借助直播+社群+导购的组合，几乎所有定制家具企业都试图通过各种O2O整合线上线下资源，创新商业模式。比如索菲亚、我乐家居、欧派、全友等，都或多或少应用了新零售营销裂变直播形式。
粗略估计，我乐家居、索菲亚等企业的电商引流销售额占比全年，或都超过两位数。
经理人网点评：因视频对商品复杂信息的解读最完美，消费者决策效率与信息分发效率成正比，所以，高单值含复杂信息的全屋定制在视频、直播中火热程度更甚，定制家居在电商领域业绩有望成倍增长。
03、欧派反腐
年，欧派家居先后有两名员工因贪腐被公安机关逮捕，分别是橱柜事业部广西营销中心经理仵豪，和供应链管理中心采购开发工程师（关键岗位）林某。两人在任期间，索要/收受巨额回扣。10月29日，欧派召开了“两案通报暨正道文化再宣讲专题会议”。
一时间“欧派反腐”成为业界
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