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方太傅立军支撑方太的成功秘诀有三个

来源:卫浴 时间:2024/8/24

12月15日,中国家居卫浴品牌建设者峰会暨“星品牌·新未来”颁奖典礼在佛山岭南天地马哥孛罗酒店盛大举办。5大行业协会、40家房地产公司、40个家装企业,以及13大产区的多名卫浴企业家、优秀家居品牌建设者相聚佛山,共同探讨行业发展之路,见证品牌崛起荣耀!

峰会现场,方太集团经销商业务部总经理傅立军为与会嘉宾带来了《方太“成功”密码》精彩分享。

傅立军不仅是方太集团经销商业务部总经理和方太学校内聘高级导师,还是年中国西海SDS商学院特聘导师,以及中国建筑装饰休会绿色智慧建造分会会长、中国建筑装饰协会建材家居分会副会长,被评为“年中国百强家居经理人”和“泛家装智库最强大脑人”。

傅总介绍,方太董事长兼总裁茅忠群曾总结25年来方太取得的三个重要成绩,一是年方太人以强烈的使命感,立志打造家电行业第一个国人自己的高端品牌,成为中国高端厨电引导品牌,并带动中国厨电行业全面超越洋品牌;二是年方太人以高度的文化自信,导入中华优秀文化,初步形成“中国特色的方太文化”,成为把中华文化与现代管理相结合的典范;三是年,方太集团成为“厨电行业的首家百亿企业”。

方太董事长兼总裁茅忠群

在这个过程中,方太要舍弃很多,也面临很多困惑与诱惑,乃至更多的困难,但也正是因为这25年的坚守,才有了方太的今天。如果要问方太究竟在干什么,那就是两件事:第一,打造高端品牌,第二创扬方太文化。这是方太人要实现千亿级伟大企业的根本动力,也是所有方太人的原始初心。

为了坚守高端品牌的初心,方太从年只打价值战不打价格战,到年拒绝跨国巨头,年拒绝产业整合,从方太厨具到方太厨房专家,确定了嵌入式厨房专家的地位……包括因为不上市而被认为的迂腐与偏执,这一切的背后,是方太对厨房的坚守,是方太一直想要打造一个真正属于中国人的高端民族品牌的初心。

为了坚守创扬方太文化的初心,年方太全面导入中华优秀文化,设立全国首家中华企业文化研究与推广平台,将使命愿景进一步升级,形成了包括核心理念、基本法则和践行体系在内的方太文化体系,并提出落地实施“五个一”,同时对外发布新时代的“幸福家庭观”“幸福社区观”“幸福厨房理念”等文化产品,成立方太文化研究院,对外推广中西合璧的企业管理之道。方太相信,管理的有效性是建立在信仰和制度两条腿走路的基础上,如果没有信仰,制度的有效性将大打折扣,而一个民族的信仰就写在文化之中,中国企业一定要走中西合璧的管理之路。

作为一家以使命、愿景、核心价值观驱动的企业,方太在每个阶段的战略选择,包括品牌定位,产品研发以及服务管理,都是紧紧围绕着自己的使命、愿景、核心价值观来开展,这是方太的核心驱动力,也是方太的动力之源。

傅总分享说,驱动方太成功,让方太取得今天这个成绩的核心有三个,分别是产品、服务和文化。

产品是一个企业的根本,在产品研发上方太有四个坚持。一是坚持美善创新引领,视顾客为亲人,视产品为生命,坚持独特、高档、领先的信念,用仁爱之心创中国精品。在这一方针指导下,方太明确了“创新的源泉是仁爱,创新的原则是有度,创新的目标是幸福”创新三原则,坚持每年将不低于销售额5%的费用投入研发且上不封顶,同时以高标准、高要求、高投入引进高精尖人才,打造“三规两透五心”的IP地图。

方太的“至诚服务”是靠文化支撑,以及时、专业、用心作为服务方针,打造无与伦比的客户体验,让客户动心、放心、省心、舒心、安心。从年开始,方太提出以顾客为感动的服务标准,对客户展开一系列创新服务,直至客户感动。

在文化方面,方太以“为了亿万家庭的幸福”为使命,以“成为一家伟大的企业”为愿景,坚持“人品、企品、产品三品合一”的核心价值观,继承发扬中华传统文化“仁、义、礼、智、信”的精髓。

方太认为,文化是业务的发心、方式和奋斗精神,业务是文化的呈现和结果,文化即业务,是一不是二。有的企业可能文化做得不好,业务做得很好,这种成功是不可持续的;有的企业文化做得好,业务做得不好,要么是条件尚未成熟,要么是这个“好”要打引号。

未来,方太有四大目标,一是助力一千万家庭提升幸福感,二是助力十万企业家迈向伟大企业,三是助力建设一万个幸福社区,四是成为一家千亿级的伟大企业。方太,一直在路上。

本次峰会指导单位:

中国木材与木制品协会、中国建材市场协会卫浴分会

本次峰会联合主办:

居然之家、腾讯家居、卫浴新闻、造易软件、丰品设计

本次峰会联合冠名:

箭牌卫浴、恒洁卫浴、鹰卫浴、九牧卫浴、尚高卫浴、惠达卫浴、浪鲸卫浴

本次峰会首席支持单位:

华艺卫浴、东鹏整装卫浴、欧路莎卫浴、中宇厨卫、帝王洁具、喜尔康智能家居、席玛卫浴、航标卫浴、埃飞灵卫浴、美加华卫浴、理想卫浴、贝特淋浴房、地尔健康、GUBID固比德卫浴、爱智贞智能家居、迪尔雅整木浴室定制、美橡公馆卫浴、欧凯莎卫浴、瑞莎卫浴、维可陶卫浴

本次峰会支持单位:

邦妮拓美、卫浴、费尔登淋浴房、英麦智能卫浴、申旺卫浴、众志检测仪器、奥享电热毛巾架、舍意卫浴、缇派卫浴、青枫玻璃、伊米特卫浴、万师傅、诺乐卫浴、博意卫浴、汉斯维克、领航彩印、安可防爆膜、百捷莱卫浴、乾妃卫浴、维斯特卫浴、可慕全卫定制、安达曼卫浴、洁妮斯、香港恒安

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