年7月8日-7月11日,中国(广州)国际建筑装饰博览会盛大启幕。作为目前建筑装饰行业影响力最大的国际性展览会,历来皆是冠军企业首秀平台,本次展会吸引了超家参展企业。其中,鲁班到家也应邀参加展会,携“家居建材一口价”和“城市服务中心”亮相广州建博会4号馆4.1-05展位。
本届展会以“冠军企业首秀平台”为定位,以“建装理想家,服务新格局”为主题,将首次使用广交会四期新馆,形成“定制、系统、智能、设计、材艺”五大主题展区和一个卫浴博览会的全新布局。
鲁班到家亮相建博会4号馆展区
在本届展会上,鲁班到家4.1-05展位前人流如织,其“家居建材一口价”服务和“城市服务中心加盟”项目引起众多展商游客的浓厚兴趣,纷纷上前咨询合作。“你们这可以全国免费找师傅吗?”“你们师傅的服务质量怎么样,售后有保障吗?”针对展会商家们提出的问题,现场工作人员进行了详细的解答。
鲁班到家推出的“家居建材一口价”旨在解决常见的售后安装乱收费、售后定价无标准等难题,从而指定行业收费标准,帮助企业降本增效。在标准场景下,鲁班到家梳理了几十万SKU的服务场景,推出了全国一口价服务,进一步规范行业的服务价格。当前鲁班到家已经拥有行业适配性最高的场景化价格体系,以及最完整的一口价价格标准。
其中,“城市服务中心”是鲁班到家今年推出的新项目,面向社会公开招募合作伙伴。服务范围包括家庭装修、公装工程、全屋定制、仓配装维、维修保养、工程项目六大板块。专注为全国线下实体企业、终端经销门店、个人业主提供一站式装修安装/维修保养/仓储配送/工程项目等综合技能服务。
专业的售后服务平台助力家居建材企业降本增效
鲁班到家作为国内最大的大家居后市场一站式服务平台,专注于安装/维修/送货的“最后一公里”服务。如今鲁班到家已开拓出家具、家电、卫浴、灯饰、锁具、晾衣架、窗帘、门类等多个品类,并且在各品类都占据了较高的市场份额,构筑了自身在服务供给侧的强大规模化优势。
目前鲁班到家已拥有万覆盖全国99%地区的专业安装和维修师傅,服务家具/建材/家电等大家居行业的企业数量超过万,为品牌、电商平台、物流、卖场门店等商家企业用户提供一站式标准化的后市场服务。
凭借着强大的售后服务供给能力和完善的数字化服务技术优势,鲁班到家成为淘宝、天猫、京东、拼多多、德邦、跨越速运等平台的官方指定全国售后服务平台。未来,鲁班到家将持续提升行业服务质量和履约效率,成为行业“新就业形态”和“新服务业态”的主导参与者,成为引领现代服务业、新兴服务业的用工新趋势,持续推动各行业高质量发展。
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